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L' acquirente può restituire il prodotto entro 14 giorni. Il periodo di revoca inizia con il ricevimento della merce. La revoca deve essere conclusa per iscritto o per restituzione della merce. Per la revoca scritta basta l' invio della stessa a Juwelier Pernter SAS nei tempi stabiliti. Appena ricevuta la merce restituita verrà rimborsato il prezzo di acquisto. Le spese di spedizione sono interamente a carico dell' acquirente. La merce resa dovrà essere completa in tutte le sue parti (prodotto con scatola originale e con tutto il suo contenuto) ed in stato non usato e non danneggiato.

 

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Informiamo I consumatori residenti in Europa che per la risoluzione delle controversie nascenti da acquisti online di beni o servizi sul nostro sito, potranno rivolgersi, previo preliminare contratto con noi volto alla risoluzione diretta del reclamo JUWELIER PERNTER SAS, all'organismo ADR "Conciliareonline.it", sul sito web www.conciliareonline.it:

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Tel. 0471 975597, Fax 0471 979914

oppure potranno presentare reclamo accedendo alla piattaforma ODR, istituita dalla Commissione Europea, al seguente link http://ec.europa.eu/odr.


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